Отмена бронирования

Отменить бронирование можно в «Личном кабинете» на сайте или в мобильном приложении. Для этого воспользуйтесь своим логином и паролем, откройте вкладку «Мои бронирования» и нажмите на кнопку «Условия отмены бронирования».

Откроется всплывающее окно с условиями отмены. Если вы с ними согласны, нажмите «Отменить бронирование».

После этого на вашу электронную почту придёт письмо с подтверждением отмены.

Также отменить бронирование можно через службу поддержки по электронной почте hi@ostrovok.ru, через чат или форму обратной связи.