К основному содержимому
Все коллекцииСоздание бронирования
Где посмотреть всю информацию о созданном бронировании?
Где посмотреть всю информацию о созданном бронировании?
Обновлено более 3 нед. назад

1. Нажмите на адрес вашей электронной почты в правом верхнем углу экрана.

2. Выберите «Мои бронирования» в выпадающем списке.

В открывшемся списке всех ваших бронирований можно посмотреть полную информацию о каждом заказе:

  • название отеля;

  • даты проживания;

  • количество гостей;

  • стоимость;

  • информацию об оплате;

  • номер бронирования на нашем сайте;

  • номер бронирования, присвоенный этому заказу в отеле (код).

Для предстоящих бронирований можно распечатать ваучер (подтверждение с детальной информацией) и проверить условия отмены.

Чтобы уточнить информацию по конкретному бронированию, отправьте запрос в службу поддержки. Для этого на странице бронирования выберите пункт «Другие действия» и нажмите «Вопрос службе поддержки».

Важно: если вы не можете найти ваучер или бронирование в личном кабинете, но с вашей карты списались средства, пожалуйста, подготовьте квитанцию о списании (скриншот) и обратитесь в службу поддержки по телефону или электронной почте — мы поможем разобраться.

Нашли ответ на свой вопрос?