Изменить адрес после создания личного кабинета, к сожалению, невозможно. Это ограничение было введено в качестве дополнительной защиты аккаунтов наших пользователей, и к каждому кабинету привязан только один электронный адрес — тот, который был указан при регистрации или первом бронировании.

Вы можете зарегистрироваться в сервисе повторно — это займёт всего пару минут. Если же вам понадобится посмотреть информацию по предыдущим заказам, вы сможете зайти в старый аккаунт — он не удалится.

Если зайти в старый аккаунт не получается, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.

Номер телефона можно в любой момент изменить в настройках профиля на сайте или в приложении.

В случае, если вы бронируете отель не для себя, при оформлении заказа рекомендуем сразу указать актуальный номер гостя. Тогда подтверждение бронирования придёт на вашу почту, но если по бронированию понадобится связаться по телефону, мы позвоним по номеру, который был указан в заказе.
​
​
​