Если ваше бронирование сделано по возвратному тарифу, мы советуем вам отменить текущее бронирование и сделать новое с подходящими параметрами.
Если бронирование сделано по невозвратному тарифу внести любое изменение в бронирование, в том числе изменить тип кровати, количество или имена гостей, возможно только через запрос в поддержку. Позвоните или напишите нам, описав в деталях желаемые изменения.
Внесение изменений не гарантируется и зависит от доступности, согласия самого отеля и наличия технической возможности перебронировать размещение у поставщика.
Правила бронирования сервиса Ostrovok.ru содержат эту информацию в пункте Отмена и изменение Бронирования.
Обновлено более 9 мес. назад