Чтобы авторизоваться в сервисе, в правом верхнем углу экрана нажмите «Войти» и введите адрес вашей электронной почты и пароль.

Если вы никогда не регистрировались на Островке и не бронировали ранее, то для входа в личный кабинет сначала нужно пройти регистрацию.

Если у вас не получается зайти в личный кабинет, нажмите «Напомнить пароль» и проверьте электронную почту (входящие и папку «Спам») — туда придёт письмо со ссылкой для восстановления пароля.

​​Если письмо со ссылкой так и не пришло, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки, и мы во всём разберёмся.

Обязательно ли регистрироваться перед бронированием?

Нет, вы можете забронировать любой вариант размещения без регистрации — в таком случае личный кабинет в сервисе будет создан автоматически.

Важно: перед бронированием убедитесь, что верно указали электронный адрес — ваучер с подтверждением заказа придёт именно туда.

Чтобы зайти в автоматически созданный личный кабинет, нажмите «Напомнить пароль» и укажите адрес электронной почты, который вы использовали при бронировании.

В личном кабинете вы сможете в любой момент: