Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать деньги в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный тариф).
Блокировка — это не списание средств, а их «заморозка» на некоторое время. В момент заезда возможны два варианта действий:
отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить этой же или другой картой, а также наличными;
отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, после вам останется доплатить 5000 рублей.
Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.
