Сразу после оплаты чек с суммой придёт на электронную почту. Если чека нет во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если его нет и там, сообщите об этом нам, и мы обязательно поможем.
Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, чек нужно получить у сотрудников стойки регистрации.
Обратите внимание: мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде. Для подтверждения расходов по оплате отеля вам понадобятся фискальные чеки с QR-кодом или чеки, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты.
Если вы часто бываете в деловых поездках и хотите получать расширенный комплект закрывающих документов, обратите внимание на отдельный сервис для корпоративных клиентов — Ostrovok.ru Командировки. Чтобы узнать подробности, пожалуйста, отправьте запрос на corporate@ostrovok.ru.