К основному содержимому

Как заказать трансфер?

Обновлено более 3 нед. назад

На Островке вы можете заказать трансфер по любому маршруту от ведущих мировых поставщиков онлайн или добавить как услугу от отеля, если такая в нём предоставляется.

Как заказать трансфер от поставщиков Островка (не зависит от бронирования отеля или квартиры)

  1. Откройте вкладку «Трансферы» на главной странице Островка.

  2. Укажите точку начала и окончания поездки, дату и время, количество пассажиров. Указывая количество пассажиров, пожалуйста, не забудьте отдельно отметить количество детей.

  3. Выберите подходящий вариант трансфера.

  4. Укажите латинскими буквами имя и фамилию основного пассажира, текст таблички, с которой водитель будет встречать пассажиров, и номер телефона, по которому водитель сможет связаться с пассажирами.

  5. Проверьте все детали заказа и прочитайте правила тарифа.

  6. Нажмите «Продолжить» и оплатите бронирование.

Как заказать трансфер, который предоставляет отель или квартира (бронирование проживания обязательно)

Через службу поддержки

Вы можете оставить запрос на бронирование трансфера из аэропорта/в аэропорт здесь — мы поможем всё организовать и пришлём платёжную ссылку для оплаты. Обычно для бронирования трансфера по запросу требуется не менее суток, поэтому рекомендуем обратиться к нам не менее чем за 24 часа до поездки или забронировать онлайн самостоятельно.

Напрямую через объект размещения

  1. Свяжитесь с объектом по контактам, указанным в ваучере.

  2. Запросите трансфер на нужные вам даты.

  3. Уточните способ оплаты — это может быть оплата онлайн напрямую отелю или оплата при заезде. В некоторых случаях объект предоставляет трансфер бесплатно.

Если вам удобнее оплатить услугу через Островок, обратитесь в службу поддержки — мы выясним условия, согласуем их с вами и отправим платёжную ссылку.

Важно: если вы оплачиваете трансфер на месте или пользуетесь бесплатным трансфером от объекта размещения, ответственность за качество услуги несёт объект.

Нашли ответ на свой вопрос?