К основному содержимому

Как заказать трансфер?

Обновлено на этой неделе

На Островке вы можете заказать трансфер по любому маршруту от ведущих мировых поставщиков онлайн или добавить как услугу от отеля, если такая в нём предоставляется. Рассказываем подробнее.

Как заказать трансфер от поставщиков Островка (не зависит от бронирования отеля или квартиры)

  1. Откройте вкладку «Трансфер» на главной странице Островка.

  2. Укажите точку начала и окончания поездки, дату и время, количество пассажиров. Указывая количество пассажиров, пожалуйста, не забудьте отдельно отметить количество детей.

  3. Выберите подходящий вариант трансфера.

  4. Укажите латинскими буквами имя и фамилию основного пассажира, текст таблички, с которой водитель будет встречать пассажиров, и номер телефона, по которому водитель сможет связаться с пассажирами.

  5. Проверьте все детали заказа и прочитайте правила тарифа.

  6. Нажмите «Продолжить» и оплатите бронирование.

Как заказать трансфер, который предоставляет отель или квартира (бронирование проживания обязательно)

Через службу поддержки

Вы можете оставить запрос на бронирование трансфера из аэропорта/в аэропорт здесь — мы поможем всё организовать и пришлём платёжную ссылку для оплаты. Обычно для бронирования трансфера по запросу требуется не менее суток, поэтому рекомендуем обратиться к нам не менее чем за 24 часа до поездки или забронировать онлайн самостоятельно.

Напрямую через объект размещения

  1. Свяжитесь с объектом по контактам, указанным в ваучере.

  2. Запросите трансфер на нужные вам даты.

  3. Уточните способ оплаты — это может быть оплата онлайн напрямую отелю или оплата при заезде. В некоторых случаях объект предоставляет трансфер бесплатно.

Если вам удобнее оплатить услугу через Островок, обратитесь в службу поддержки — мы выясним условия, согласуем их с вами и отправим платёжную ссылку.

Важно: если вы оплачиваете трансфер на месте или пользуетесь бесплатным трансфером от объекта размещения, ответственность за качество услуги несёт объект.

Нашли ответ на свой вопрос?