К основному содержимому
Все коллекцииВыбор отеля
Где найти информацию по налогам, сборам, дополнительным платежам и депозитам?
Где найти информацию по налогам, сборам, дополнительным платежам и депозитам?
Обновлено вчера

Информацию о налогах и сборах, которые не включены в конкретный тариф, вы можете найти в описании тарифа. К таким сборам относится, к примеру, курортный сбор в некоторых регионах.

На странице отеля представлен список доступных тарифов на выбранные даты. В каждом тарифе указана предварительная сумма дополнительных налогов и сборов, не включённых в стоимость. Чтобы увидеть детали, наведите курсор на знак i возле стоимости в описании тарифа.

Важно: перед тем, как оформить бронирование, изучите раздел «Политики» на странице отеля. В нём указано, есть ли в отеле дополнительные платежи: например, депозит, доплата за ранний заезд, поздний выезд, оплата за размещение животных или парковку.

Чаще всего дополнительные сборы и платежи можно оплатить только на месте. Если вы хотите оплатить сборы и платежи через Островок, пожалуйста, отправьте запрос в службу поддержки. Мы свяжемся с отелем и уточним, возможно ли провести оплату по безналичному расчёту.

Обратите внимание: оплата дополнительных сборов и платежей обязательна. Если из-за неоплаты отель откажет вам в заселении, это не будет основанием для отмены бронирования без штрафа. Также мы не сможем переселить вас в другой отель за счёт уже оплаченного бронирования.

Если у вас остались дополнительные вопросы после изучения раздела «Политики», обратитесь в службу поддержки Островка. В запросе укажите подробно вопрос, адрес и название отеля, а если уже оформили бронирование — его номер и даты поездки.

Нашли ответ на свой вопрос?