К основному содержимому

Как узнать стоимость дополнительных услуг в отеле?

Обновлено на этой неделе

Если стоимость интересующей вас дополнительной услуги не указана на странице отеля в разделе «Политики» и далее в разделе «Важная информация» на странице создания бронирования, условия предоставления услуги нужно уточнить в отеле.

Вы можете связаться с отелем напрямую по контактам из подтверждения бронирования или обратиться в нашу службу поддержки, подробно описав ваш запрос. Мы уточним у отеля всю необходимую информацию и вернёмся к вам с обратной связью.

Если вы уже оформили бронирование, быстрее будет получить ответ через чат. Для отправки вопроса:

  1. Откройте нужный заказ в личном кабинете.

  2. Нажмите «Другие действия».

  3. Выберите «Вопрос службе поддержки».

Если вы обращаетесь в службу поддержки по телефону или через электронную почту, пожалуйста, укажите сразу все детали: номер бронирования, даты, название отеля и имена гостей.

Полезные ссылки

  • Как узнать, какие дополнительные услуги есть в отеле?

  • Какие дополнительные платные и бесплатные услуги есть в отеле?

  • Как оплатить дополнительные услуги, стоимость которых не входит в цену бронирования?

Нашли ответ на свой вопрос?