Через службу поддержки

В запросе укажите номер бронирования и опишите ваш вопрос как можно подробнее. Мы свяжемся с отелем и всё узнаем, а после вернёмся к вам с новостями.

Если у вас есть пожелания, связанные с проживанием (например, заселение в номер на конкретном этаже), мы обязательно передадим их в отель, но гарантировать исполнение, к сожалению, не сможем. Такие решения остаются на усмотрение отеля и выполняются по возможности.

Напрямую

В ваучере, который вы получаете сразу после бронирования, будут указаны контакты отеля.

Обратите внимание: мы не можем нести ответственность за договорённости с отелем, которые вы обсуждали без нашего участия.