Если вы планируете поездку с детьми, обязательно укажите в параметрах бронирования количество детей и возраст каждого ребёнка.
Это можно сделать на главной странице Островка или уже на странице отеля перед выбором тарифа. Для этого:
Укажите даты поездки.
Выберите блок с указанием количества гостей.
Нажмите «Добавить ребёнка».
После вы увидите тарифы, которые подобраны по указанным параметрам.
Важно: если возраст ребёнка указан некорректно или ребёнок в бронировании будет значиться как взрослый, это может привести к проблемам при заселении.
Некоторые отели не допускают проживание детей до определённого возраста. Кроме того, отель может отклонить проживание несовершеннолетнего без сопровождения взрослых.
На что стоит обратить внимание:
Информация о кровати — не во всех отелях предусмотрена отдельная дополнительная кровать для ребёнка, поскольку предполагается, что ребёнок может спать на одной кровати вместе с родителями.
Информация о питании — в некоторых тарифах завтраки предусмотрены только для взрослых, а питание для ребёнка оплачивается на месте.
Какие документы потребуются — если вы с ребёнком отправляетесь в другую страну, убедитесь, что выполнили все условия для въезда и выезда из стран, в которых вы будете.
По любым дополнительным вопросам обращайтесь в нашу службу поддержки, подробно описав ваш запрос, указав номер бронирования, даты проживания и название отеля.