На странице отеля в разделе «Популярные удобства» нажмите на кнопку «Какие есть ещё удобства?». Если отель передавал нам информацию о наличии конкретных дополнительных услуг, она будет указана в этом разделе. Также услуги будут указаны в разделе «Описание отеля».
Дополнительные услуги с пометкой «оплачивается отдельно» гарантированно не входят в стоимость проживания — за них нужно будет доплатить. Услуги без этой пометки могут быть как платными, так и бесплатными. Если отель сообщил нам их стоимость, вы увидите эту информацию в разделах «Условия размещения» и «Дополнительная информация» на странице отеля.
Если вы не нашли интересующую вас информацию, обратитесь в службу поддержки. В запросе укажите подробно вопрос, адрес и название отеля, а если уже оформили бронирование — его номер и даты поездки. Мы свяжемся с отелем и уточним, предоставляется ли такая услуга и на каких условиях.
Если необходимая дополнительная услуга требует доплаты, а вы уже оплатили бронирование на Островке, мы уточним у отеля, можно ли добавить её в бронирование и оплатить таким же способом.