К основному содержимому
Все коллекцииЛичный кабинет
Как посмотреть информацию о моих бронированиях?
Как посмотреть информацию о моих бронированиях?
Обновлено более 2 нед. назад
  1. Нажмите на адрес вашей электронной почты в правом верхнем углу экрана.

  2. Выберите раздел «Мои бронирования» в выпадающем списке.

Для вашего удобства мы разделили историю бронирований на несколько вкладок:

  • «Прошлые» — здесь можно посмотреть список бронирований, по которым дата выезда уже прошла;

  • «Предстоящие» — в этой вкладке собраны бронирования, дата заезда по которым еще не наступила;

  • «Отменённые» — бронирования, которые были отменены.

В каждом бронировании можно посмотреть полную информацию о заказе: название отеля, даты проживания, количество гостей, стоимость, информацию об оплате, номер бронирования на Островке и номер бронирования, присвоенный этому заказу в отеле или у партнёра поставщика (код).

Что можно сделать на странице бронирования?

1) Распечатать подтверждение предстоящего бронирования — ваучер с детальной информацией.

2) Отменить предстоящее бронирование. Для этого:

  • нажмите «Другие действия» → «Отменить бронирование»;

  • проверьте условия отмены во всплывающем окне;

  • подтвердите отмену

3) Поделиться впечатлениями о проживании. Для этого:

  • найдите нужное бронирование во вкладке «Прошлые»;

  • нажмите «Оставить отзыв».

Нашли ответ на свой вопрос?