Комфортное путешествие — это когда под рукой есть ответы на все вопросы!
Как мне отменить бронирование?
Как отменить или изменить невозвратное бронирование?
Когда придёт возврат по отменённому бронированию?
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?
Почему с моей карты списали деньги до заезда?
Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?
Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?
Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?
Какие документы нужны для бухгалтерии после командировки?
Выбор отеля, условия и удобства
Статей: 7
Создание и подтверждение бронирования
Статей: 7
Стоимость и оплата
Статей: 12
Использование Личного кабинета
Статей: 5
Заселение (условия и время)
Статей: 5
Изменения и дополнительные услуги
Статей: 4
Отмены и возвраты
Статей: 7
Командировки, отчетные документы
Статей: 2
Возникновение проблемы в отеле
Статей: 1
Программа лояльности GURU
Статей: 14